Приём заявок на допуск приборов учета горячего водоснабжения от собственников жилья, находящихся на прямых договорах, осуществляется предприятием МУП "Смоленсктеплосеть по адресу: г. Смоленск, Тульский переулок 7, каб. №2, 2-й этаж тепловая инспекция с 8-30 до 16-00, перерыв с 13-00 до 14-00, выходной: суббота, воскресенье, (праздничные дни).

При себе иметь документ удостоверяющий личность, копию паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета) (п.81 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).

Опломбировка и постановка на учет приборов расхода горячей воды. По ссылке вы можете скачать бланк заявления, заполнить его и отправить нам по электронной почте  Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. , приложив копию паспорта на узел учета (при первичном допуске), копию свидетельства о поверке (после поверки счетчика);

По вопросу поверки счетчиков воды по месту эксплуатации, без демонтажа прибора, можно обращаться:

• ООО «АТМ» тел. 63-26-54, 8-962-191-75-90;
• ФБУ «Смоленский ЦСМ» тел. 244-820, 8-910-781-16-65, 8-800-350-25-23;
• ООО «Стандарт – С» тел. 67-02-22.

После замены прибора учета (выхода из строя, окончание срока поверки), при вводе в эксплуатацию нового прибора учета, демонтированный прибор предъявляется контролеру.

Передача показаний

Для собственников и нанимателей жилых помещений в многоквартирных жилых домах, которые перешли на прямые договоры и оплату с ресурсоснабжающей организацией МУП «Смоленсктеплосеть», передача показаний индивидуальных приборов учета в СМУП «ВЦ ЖКХ» возможна одним из следующих способов:

1. по телефону 70-05-05 (многоканальный);
2. при оплате;
3. через интерактивный информационный сервис «Личный кабинет» размещенный на сайте предприятия http:// smupvc.ru, который дополнительно предоставляет возможность в режиме online ознакомиться с состоянием лицевого счета, формировать и распечатывать платежный документ на оплату ЖКУ за любой период, получать актуальную информацию о задолженности. Для входа в «Личный кабинет» необходимо получить уникальный пароль в отделении СМУП «ВЦ ЖКХ» предъявив документ, удостоверяющий личность;
4. через информационный сервис, размещенный на сайте предприятия         http:// smupvc.ru, без получения пароля в разделе «ввод показаний ИПУ».

В случае выявления некорректной информации в платежном документе СМУП «ВЦ ЖКХ», просим сообщать по телефонам, указанным в платежном документе, для внесения изменений в расчет размера платы за коммунальные услуги.

Телефон для справок: 20-80-43

Тариф на горячую воду

За добросовестный труд и высокий профессионализм более 40 сотрудников МУП «Смоленсктеплосеть» были отмечены Грамотами и Благодарственными письмами разного уровня.

Заместитель Главы Администрации г. Смоленска по городскому хозяйству Бабюк Павел Сергеевич поздравил награжденных и отметил, что Грамоты и Благодарственные письма от Администраций Смоленской области и г. Смоленска – это признание заслуг сотрудников предприятия в обеспечении стабильной и надежной работы теплоэнергетического комплекса города Смоленска.

   В соответствии с постановлением Администрации города Смоленска от 06.10.2015 № 2185-адм «О начале отопительного сезона в городе Смоленске» с 08 октября, МУП «Смоленсктеплосеть» начало подачу тепловой энергии потребителям города Смоленска.

    В первую очередь к отоплению подключаются социально значимые объекты: детские дошкольные, школьные и лечебные учреждения.  

  После поступления теплоносителя в квартальные сети подача тепла непосредственно в квартиры смолян зависит от управляющих компаний, которые ответственны за внутридомовые системы отопления.